Ausweisprüfung: was falsche Anzeigen wirklich stoppt
Ein Verzeichnis stirbt an falschen Anzeigen, bevor es an irgendetwas anderem stirbt. Wiederverwertete Fotos, Agenturen, die unter zwanzig Namen inserieren, Nummern, die nirgends klingeln. Besucher merken das in etwa zwei Besuchen und kommen nicht wieder, und die ehrlichen Inserenten gehen mit ihnen, weil ihre Anzeigen neben den falschen stehen.
Die drei Prüfungen, nach Kosten sortiert
Die billigste ist das Telefon. Ein Code per Nachricht, einmal, bevor die Anzeige online geht. Das kostet ein paar Cent und nimmt den Großteil des Rauschens weg, denn wer dieselbe Anzeige auf vierzig Seiten stellt, hält keine vierzig Nummern. Über die Person beweist es nichts, und das ist in Ordnung: Es ist ein Filter, keine Identität.
Die zweite ist das Foto. Keine Prüfung der Person, eine Prüfung des Bildes: Ist diese Datei schon einmal auf dieser Seite aufgetaucht, oder irgendwo im Netz. Die Erkennung von Doubletten erwischt die Agentur, die dieselbe Bildstrecke über mehrere Konten wiederverwertet, die häufigste Form der falschen Anzeige und die erste, die Besuchern auffällt.
Die dritte ist die Identität, und sie ist die teure. Ein Ausweis plus ein Selfie in Echtzeit, abgeglichen von einem Anbieter. Ein paar Cent pro Prüfung, und sie klärt, was Telefon und Foto nicht klären: Ist diese Person volljährig, gibt es sie, ist es dieselbe wie im letzten Monat. Es ist auch das, was ein Zahlungsanbieter und zunehmend eine Aufsichtsbehörde von Ihnen sehen wollen.
Was mit dem Ergebnis anfangen
Der Fehler ist, die Prüfung unsichtbar zu machen. Wenn die Verifizierung nur in Ihrer Datenbank lebt, haben Sie sie bezahlt und niemand sieht sie. Setzen Sie ein Zeichen auf die Anzeige, lassen Sie Besucher danach filtern, und sagen Sie klar, was es bedeutet. Geprüfte Inserenten bekommen dann mehr Kontakte als ungeprüfte, und ab da arbeitet der Anreiz für Sie.
Und machen Sie sie am ersten Tag nicht zur Pflicht. Ein neues Verzeichnis mit drei Inserenten und einer harten Auflage bleibt ein Verzeichnis mit drei Inserenten. Machen Sie sie freiwillig, machen Sie sie sichtbar, sorgen Sie dafür, dass sie sich lohnt, und lassen Sie den Markt die Lücke schließen.