مزيد من اللغات في دليلك: ما الذي يجعل الصفحة المترجمة صفحة مختلفة فعلا
كل نسخة لغوية وعد لا تفي به الصفحة من تلقاء نفسها
تفعيل مزيد من اللغات كان يعني في السابق توظيف مترجم والانتظار أسابيع. اليوم تقوم المنصة بذلك نيابة عنك: تختار عشر لغات، وفي ليلة واحدة يصبح للموقع عشرة عناوين لنفس الصفحة، وقائمة بالأعلام، وواجهة كاملة معاد كتابتها. الجزء الذي لا يحدث تلقائيا هو الشيء الوحيد الذي يقرأه محرك البحث أولا: ما هو مكتوب على الصفحة.
صفحة ثابتة مثل الصفحة الرئيسية، أو صفحة الأسعار، أو الصفحات القانونية يمكن ترجمتها فعلا كلمة بكلمة، وبمجرد ترجمتها تصبح بصدق صفحة مختلفة بلغة أخرى. الإعلان حيوان مختلف. يكتب المعلن ملفه الشخصي مرة واحدة، باللغة التي يتحدثها، ولا شيء في المنصة يمكنه أن يضع كلمات في فمه بتسع لغات أخرى من دون أن تترجمها آلة، وهو ما يغير ما كتبه فعلا، أو أن تترك كما هي تحت عنوان يدعي أنه، مثلا، النسخة الألمانية.
اضرب ذلك في كل إعلان على الموقع، والتوسع إلى عشر لغات الذي كان من المفترض أن يفتح تسعة أسواق جديدة ينتج بدلا من ذلك تسع نسخ من صفحة تقول، بقدر ما يستطيع محرك بحث أن يرى، نفس الشيء تماما بنفس اللغة تحت عنوان مختلف. هذا ليس خطرا نظريا. إنه النتيجة الافتراضية لتفعيل الترجمة على مستوى القالب دون لمس الجزء الوحيد من الصفحة الذي كتبه المعلن فعلا.
لا يظهر أي من هذا كرسالة خطأ. البناء ينجح، الصفحات تحمل، محول اللغة يعمل، والموقع يبدو مكتملا. ما أنتجه فعلا لا يصبح مرئيا إلا في كيفية تعامل محركات البحث مع تلك الصفحات بعد أشهر، عندما لا تصل الزيارات إلى اللغات الجديدة أبدا كما وصلت إلى تلك التي كانت تستحق الترجمة فعلا.
ما الذي يفعله hreflang فعلا، وما الذي لم يكن ليفعله أبدا
الوسم الذي يتذكره الجميع تقريبا بمجرد سماع ذكر السيو الدولي هو hreflang، وينسب إليه أكثر مما يفعله فعلا. توثيق جوجل نفسه يصفه بوظيفة واحدة فقط: توجيه الباحث إلى العنوان الأنسب للغته أو منطقته، ضمن مجموعة من الصفحات التي يعتبرها المحرك بالفعل نسخا متكافئة لمحتوى واحد. إنها تعليمة توجيه، وليست ترجمة وليست دفعة في الترتيب.
ينتج عن ذلك سوء فهمين، وكلاهما مهم هنا. أولا، hreflang لا يجعل جوجل يرى الصفحة مترجمة. توثيق جوجل صريح في أنه لا يستخدم hreflang، ولا حتى سمة اللغة التي تعلنها الصفحة نفسها، لمعرفة اللغة التي كتب بها المحتوى فعلا؛ بل يقرأ الكلمات ويقرر بنفسه. وسم يدعي أن صفحة ما هي النسخة العربية لا يغير شيئا مما يستنتجه جوجل أن الصفحة تقوله فعلا.
ثانيا، hreflang ليس أداة للتأثير على ترتيب الظهور. لا يصفه توجيه جوجل في أي مكان كشيء يساعد صفحة على الترتيب في مرتبة أعلى. ما يؤثر فيه هو أي عنوان، من بين عدة عناوين متكافئة، يُعرض على باحث معين، بعد أن يكون الترتيب قد حدث بالفعل. موقع يتوقع أن مزيدا من اللغات يعني مباشرة مزيدا من الظهور يطلب من الأداة الخطأ أن تقوم بعمل مختلف.
هذه الفجوة بين ما يعتقد المشغلون أن hreflang يمنحه وما يقوله جوجل فعلا إنه يفعل هي حيث يضيع معظم العمل في إطلاق متعدد اللغات. الوسم رخيص الإضافة وسهل الضبط بشكل صحيح تقنيا دون أن يحل شيئا، لأن المشكلة التي وجد لحلها، أي نسخة لغوية تُعرض، لم تكن أبدا المشكلة التي يعاني منها فعلا دليل إعلانات بإعلانات غير مترجمة.
القاعدة التي تحدد ما إذا كانت الصفحة المترجمة صفحة مختلفة أصلا
يضع جوجل المعيار الحقيقي بوضوح: تعتبر النسخ المحلية من صفحة نسخا مكررة لبعضها فقط إذا بقي المحتوى الرئيسي للصفحة غير مترجم. كل شيء في إطلاق متعدد اللغات للإعلانات يختصر إلى هذه الجملة الواحدة، لأنها ترسم الخط الفاصل بين الصفحات التي ضاعفت فعلا محتوى الموقع والصفحات التي ضاعفت فقط عناوينه.
الصفحة الرئيسية، أو صفحة الفئة، أو صفحة الأسعار تجتاز الاختبار بمجرد أن يتغير النص المرئي لغته، لأن المحتوى الرئيسي هو بالضبط ما تمت ترجمته. صفحة إعلان مبنية على نفس القالب لا تجتازه بنفس الطريقة. التنقل، الأزرار، التذييل القانوني تغير لغتها. الفقرة الوحيدة التي جاء الزائر فعلا ليقرأها، وصف المعلن نفسه، تبقى تماما كما كُتبت، لأن لا أحد يملك سلطة إعادة كتابتها نيابة عنه.
هذه هي الآلية، وليست تخمينا حول النية. لا يحتاج محرك البحث إلى افتراض أي دافع ليعامل صفحات شبه متطابقة كنسخ مكررة؛ إنه يقرأ نفس الجملة بنفس اللغة على كلا العنوانين ويستخلص الاستنتاج الواضح. مشكلة مشابهة لصفحات شبه متطابقة تظهر أيضا في جانب المدن والفئات من دليل إعلانات مبوبة، والحل هناك هو نفس المبدأ مطبقا على محور مختلف: مزيد من العناوين يستحق العناء فقط عندما يكون المحتوى خلفها مختلفا فعلا، لا عندما يولد قالب عنوانا جديدا مجانا.
يتضاعف الأثر العملي مع الحجم. عشرة إعلانات مترجمة إلى عشر لغات تساوي مئة عنوان، وإذا كان المحتوى المكتوب يختلف فعلا فقط بلغة القالب المحيط، فإن محرك بحث يحاول أن يقرر أيها يعرض يجد نفسه أمام تسعين نسخة شبه متطابقة تتنافس مع الصفحة الوحيدة التي تؤدي عملا حقيقيا. هذا يخفف الإشارة بدلا من مضاعفتها، ويفعل ذلك بصمت، لأن لا شيء في الموقع يبدو معطلا أثناء حدوث ذلك.
ثلاث طرق يكسر بها بناء متعدد اللغات هذا دون أن يلاحظ أحد
الوسم المتبادل هو العطل الأكثر شيوعا، وهو الذي يكون جوجل فيه أكثر وضوحا: يجب على كل نسخة لغوية أن تدرج نفسها وكل النسخ الأخرى، وإذا لم تشر صفحتان إلى بعضهما البعض، تُتجاهل الوسوم تماما لذلك الزوج. يحدث هذا عادة بعد الإطلاق، لا عند الإطلاق، عندما تُضاف لغة جديدة إلى الموقع ولا تُحدَّث أبدا قائمة اللغات البديلة على الصفحات الموجودة سابقا لتشملها.
تُستخدم قيمة x-default بشكل خاطئ بنفس التكرار تقريبا، عادة في الاتجاه المعاكس: تُضاف إلى كل صفحة بدلا من المكان الوحيد الذي صُممت من أجله. يصفها جوجل بأنها الخيار الاحتياطي الذي يُعرض عندما لا تطابق أي من اللغات المعلنة إعدادات الزائر، مصممة لصفحة اختيار اللغة أو صفحة رئيسية تعيد التوجيه تلقائيا، وليس لإعلان لديه بالفعل لغة خاصة به محددة تماما. وضعها في كل مكان لا يسبب خطأ، بل يخبر جوجل فقط بلا شيء مفيد على صفحات كان فيها شيء مفيد معروفا بالفعل.
رموز المنطقة هي التفصيلة الأقل كلفة لضبطها بشكل صحيح والأكثر تعرضا للخطأ. يتعرف جوجل فقط على رموز لغة ISO مقترنة برموز منطقة ISO، والغريزة الطبيعية لجمهور بريطاني، كتابة UK، هي بالضبط أحد الرموز التي يذكر توثيق جوجل نفسه أنها بلا أي تأثير؛ الرمز الصحيح هو GB. رمز بلد وحده أيضا لا يعمل. لا شيء من هذا يسبب خطأ أثناء البناء. إنه ببساطة لا يفعل شيئا، بصمت، طالما لم يتحقق أحد.
قرار لا ينتمي إلى هذه القائمة، لأنه ليس في الواقع مشكلة hreflang، هو ما إذا كان يجب إدارة أسواق منفصلة على نطاقات خاصة بكل بلد، أو نطاقات فرعية، أو مجلدات من الموقع الرئيسي. توثيق جوجل لا يذكر أفضلية في الترتيب بين الثلاثة، ونطاق فرعي خاص بلغة لا يخبر جوجل وحده حتى من هو الجمهور المقصود؛ يجب تحديد ذلك صراحة في مكان آخر. أيا كان الهيكل الذي يستخدمه دليل بالفعل، من غير المحتمل جدا أن يكون هو السبب في أن صفحاته المترجمة لا تعمل. الأخطاء الثلاثة أعلاه هي السبب في الغالب دائما.
ما الذي يجب التحقق منه فعلا قبل إضافة لغة حادية عشرة
ابدأ بالإعلانات، لا بالقالب. لكل ملف شخصي على حدة، قرر بصدق ما إذا كان المحتوى الرئيسي، كلمات المعلن نفسه، موجودا بأكثر من لغة. إذا لم يكن كذلك، فإن لتلك الصفحة نسخة لغوية حقيقية واحدة بالضبط، مهما قال قالب الموقع، والخطوة الصادقة هي ترك الصفحة تعيش على عنوان واحد بدلا من تصنيع تسعة عناوين أخرى تقول نفس الشيء.
بالنسبة للصفحات المترجمة فعلا، الصفحات الثابتة وصفحات الفئات حيث أعاد أحدهم كتابة النص فعلا، تحقق يدويا من الروابط المتبادلة على عينة من الصفحات بعد كل تغيير: افتح المصدر، تأكد من أن قائمة اللغات البديلة على الصفحة أ تتضمن الصفحة ب وأن قائمة ب تتضمن أ، في الاتجاهين، لكل لغة يدعي الموقع دعمها. زوج معطل هنا غير مرئي حتى يتم التحقق منه.
بالنسبة للإعلانات التي لن تُترجم أبدا، يوجد خياران صادقان. إما تقديم الإعلان فقط باللغة التي كُتب بها فعلا، دون أي ادعاء بلغة بديلة مرفق به، أو ترجمة الأجزاء التي تهم فعلا للبحث، العنوان والوصف القصير، مع التوضيح بصراحة أن الإعلان الكامل يبقى بلغته الأصلية. ما لا يعمل هو عنوان يدعي ترجمة لا تحتويها الصفحة.
تأكد من أن رموز المنطقة تطابق قائمة ISO تماما، مع GB بدلا من UK كأكثر خطأ شائع لدى المشغلين في أول محاولة، وقاوم غريزة لصق x-default على كل صفحة بدلا من الصفحة الوحيدة المصممة لاستخدامه. لا شيء من هذا عمل معقد. يكفي بعد ظهر واحد مع جدول بيانات للعناوين وعادة النظر في المصدر، وهذا أرخص بكثير من اكتشاف بعد ستة أشهر لماذا لم تصل أبدا زيارات من تسع لغات جديدة. ما إذا كانت الصفحة تظهر في البحث أصلا يعتمد أولا على مجموعة مختلفة تماما من المفاتيح، لكن لا شيء من ذلك يهم إذا لم تكن الصفحة المترجمة محل القرار صفحة مختلفة فعلا أبدا.
